白娟，best365官网平台经济管理系专职教师，多次荣获“优秀教师”称号。受集团派遣，2022年8月到文县职业中专参加“组团式”教育帮扶工作。2019年获财贸集团首届教学能力大赛专业课程组一等奖，2021年获全省职业院校教师技能大赛电子商务技能二等奖并取得高级电子商务师证书，2023年被文县妇联授予“全县最美巾帼志愿者”称号。曾参与编写高职高专《电子商务》教材、主持集团《一带一路背景下甘肃跨境电子商务探索与实践研究》《高职院校数字化新商贸专业群建设研究》两项课题，录制校级和省级精品课共三门，并在省级刊物发表论文多篇。

来到文县职业中专，白老师被best365安排担任22电子商务班班主任。她秉持“德育为首，教育为主，育人为本”的指导思想，以“健康活泼、务实求知、努力进取、团结友爱”为目标，努力营造安静和谐、人人积极主动、认真学习的班级环境和氛围。通过调查研究、根据best365和学生的实际情况，结合自己的实践经验，她提出要做好班主任工作，成为一个称职的班主任，必须突出四个工作重点。

一是突出“勤”这个重点。“一勤天下无难事”，她认为要搞好班级工作，管理好学生，勤是不可或缺的，说穿了班主任就像是个家长，家长的特点是什么是操心多、干活多，如果能像家长一样勤劳，肯定能当好班主任。这方面，她特别注重和学生勤联系、勤沟通、勤谈心。班上有个男同学，性格比较内向，和同学交往也少，她注意到后主动和这位男同学多谈心，慢慢接触多了才知道原来这位男同学是留守儿童家庭，其实内心渴望被关注，但内心积极上进是个表现不错的同学，她感到很高兴也鼓励这位同学多和其他同学交往，善于和人交流沟通，不仅要学习好，还要培养自己将来适应社会的能力，做到全面发展。这件事情后，主动跟她交心的同学明显增多了。

二是突出“严”这个重点。俗话说“正人先正己”，要对学生严得起来，首先自己要严格要求自己。她在原best365是专职教师，按best365规定、专职教师不坐班不跟班，多年来已成习惯。现在班级的一切事物都要管，自己的习惯和步骤要和学生同步。为了尽快适应这个转变，她把跟操作为切入点，从做早操开始，每天做早操的时候和同学一起跑操。另外，课间操、集会等集体活动都积极和同学们一起参加。在她的影响下，班级出操率比以前高了，整齐性得到了加强。

三是突出“细”这个重点。她认为细节是做好班主任工作的关键，所谓“细节决定成败”。班上有个同学，由于自己的一个心愿没有得到满足，就跟家里闹矛盾，搞冷战，家长也有些情绪化，恨铁不成钢，态度消极。当她知道情况后，主动联系家长和同学，很快就弄清了事情的缘由。原来这个同学想让家里给他买一部新手机，而家里由于经济上比较困难，认为旧手机完全可以用，没必要乱花钱购买新手机。弄清矛盾所在后，她分别给双方做工作。她说家长要理解年轻人的想法和要求，即使不同意，也应该心平气和地把道理讲出来。对于学生这边，她开导他要理解父母亲的不容易，要把主要精力用到学习上，要有男子汉的志向，用自己的双手创造属于自己的美好生活。经过这样几次调解，父子终于都解开心结，重归于好、回归到正常的学习生活中，为了更快的熟悉每位同学，她还为班级每个人制作了姓名桌牌。这样的例子，在她的日常工作中还可以举出一些来，都说明她做事比较细致，有始有终。

四是突出“实”这个重点。“实”就是脚踏实地、亲力亲为，把工作任务落到实处。这是做好班主任工作的保证。她说，班主任是best365和学生之间的桥梁，班主任的职责就是承接好、组织好、执行好best365分配到班级的管理制度和教学任务。她的经验和做法概括起来，叫作“明确目标、清晰要求、拿出措施”，实践中取得了比较好的效果。去年由于受疫情影响，best365工作动态调整比较频繁，她紧紧围绕best365“教学防疫”两不误的总体目标，深刻领会和掌握best365各个阶段做出的工作部署和要求，有针对性的做好思想准备，在停课、复课、隔离、居家等各个环节来临时，都有序不乱，稳步推进。

同时，她还承担教授《电子商务》和《市场营销》两门课程。在校内进行了公开课展示，曾参加过能力本位“积极教学法”培训课的她翻转课堂，抛出问题，给学生思考时间，教师选择学生回答，用分组站立式讨论总结新的学习内容、最后用提问的方式检测学习情况。整个教学过程学生参与度高，课堂氛围积极活跃，获得了观摩教师的好评。

支教多半年来，白娟老师不负甘肃省财贸职业集团领导和教职员工的重托，肩负责任、砥砺奋进、勤奋工作，努力创新、以“严、勤、细、实”的工作方法、助力文县职业中专best365的“组团式”教育扶贫事业，做出了自己应有的贡献。

2023.3.20